# Alterando a Situação do Atendimento

Existem duas formas de alterar a situação do atendimento na recepção.

Através do menu de opções, que basta clicar em Alterar situação, atualizar a situação e Gravar:  
![](https://doc.mngs.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/embedded-image-7v3ni9z3.png)

Atualizar e Gravar:

![](https://doc.mngs.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/embedded-image-l7scfahx.png)

Através do atendimento, deve-se acessar o atendimento, atualizar a Situação e Gravar:  
![](https://doc.mngs.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/embedded-image-s6scyxwn.png)

O Usuário pode ter situações restritas, por este motivo nem todos os usuários visualizam todas as situações de atendimentos cadastradas.