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FAQ - Sisclínica Web
Abrir WhatsApp Web
Aqui, você é direcionada (o) para o WhatsApp cadastrado no campo Celular no cadastro do paciente ou da tela de atendimento. Para isto, o WhatsApp da clínica precisa estar conectado ao WhatsApp Web ou ter WhatsApp instalado na sua máquina, em caso de dúvidas s...
Inserir Atendimento Fora da Escala
Com esta opção, o usuário inclui atendimentos em horários que estão fora da escala do médico, como exemplo: O paciente solicita uma consulta de urgência e o médico de sua preferência não possui mais horários na sua agenda, então usa-se desta funcionalidade pa...
Criando Pacientes - Ícone Pacientes
Conhecendo as Abas de Cadastro Aba Dados Pessoais Aba Dados do Convênio Aba Endereço Aba Outros Aba Telefones Aba Contatos Para cadastrar pacientes através deste módulo, na tela inicial, clique em Pacientes e na próxima tela Adicionar pacientes....
Criando Pacientes - Agenda na Tela de Atendimento
Acesso Através da Opção Atendimento Simplificado Acesso Através da Opção Inserir Atendimento Para cadastrar o paciente por este meio, acesse a agenda solicitada e no horário clique no ícone ações, em destaque, e escolha uma das opções. Acesso Através ...
Agenda de Aparelhos
Disponibilizando Agenda de Aparelhos Cadastrando Escala do Aparelho Disponibilizando Agenda de Aparelhos Antes de criar uma agenda, o recurso deve estar cadastrado no sistema. Clique aqui para cadastro de recursos. Para criar uma agenda para o apare...
Agenda de Consultas
Disponibilizando Agenda de Médico Interno Cadastrando Escala do Médico Interno Disponibilizando Agenda de Médico Interno Para criar uma agenda para o médico acesse: 1. Configurações do sistema > Selecione o Médico interno desejado > Clique em Configura...
Configurações
As configurações necessárias para o funcionamento da ferramenta são as seguintes: 1º Recursos (Aparelhos e Médico interno) disponíveis e com a Filial atrelada a ele. 2º Escalas disponíveis. 3º Serviços disponíveis e definido o tipo, estritamente necessário ...
Agrupando e Agendando Consultas/Tele
Agrupamento Manual Agrupamento Automático Situação Reserva Paciente A pesquisa e agrupamento de Consultas é baseada nas escalas ou agendas dos recursos, convênios e serviços disponíveis para ambos, a unidade e especialidade também poder filtrada para q...
Agrupando e Agendando Procedimentos
Agrupamento Manual Agrupamento Automático Situação Reserva Paciente O agrupamento de procedimentos é baseado nas escalas dos aparelhos e grupo de serviço 1. Para pesquisar por consultas siga os seguintes passos: 1º Clicar no botão Procedimentos. 2...
Incluindo Duração e Intervalo Visualizando Informações
Existem duas (2) formas de incluir duração e intervalo aos serviços, uma é através da tela do Buscador no momento de selecionar o serviço manualmente, e a outra forma é automática, após incluir os serviços nos Modelos buscador "combo". Clique aqui para saber m...
Modelos de Busca - Combos
Os Modelos de buscas são criados para montar um tipo de "combo" de serviços a serem agendados de uma única vez sequencialmente. É estritamente necessário cadastrar e configurar Modelos buscador, para que a funcionalidade flua corretamente. Após definir os fil...
Situação Reserva
A situação reserva é uma funcionalidade que permite trazer no buscador, como horários livres, os atendimentos que se encontram agendados com a situação que foi selecionada no filtro Situação reserva. Busca somente as ocupações da agenda com uma determinada si...
Macros - Configurações opcionais
Existem configurações extras e opcionais que, não estão no padrão do buscador, para determinar regras para os recursos e aparelhos, especificamente para restrição de altura, peso e idade do paciente para o atendimento em um determinado aparelho ou médico inter...
Fluxo Básico, Filtros e Agrupamento de Horários
Conceito A ferramenta Buscador permite realizar o agendamento agrupado de serviços através da utilização de filtros. Realiza pesquisa unificada de horários disponíveis nas agendas do Sisclinica, para mais de um serviço. Exemplo: Caso o paciente precise real...
Dashboard Sisweb
Conhecendo os Indicativos Tipos de Atendimento Situações de Atendimentos Pacientes Laudos Formulários Serviços O Dashboard é um painel visual que contém informações, métricas e indicadores da clínica, por meio dela, o gestor ou administrador poderá ...
Cadastro
Para termos um formulário, o primeiro passo a ser realizado é o cadastro do formulário, para isso siga as instruções abaixo. Criando um formulário Na tela da Agenda ou do Dashboard, acesse o ícone Formulários. Dashboard. Na sequência clique em Novo mo...
Recepção - Gravar e Assinar
O preenchimento e a assinatura do formulário, pode ser realizada na recepção ou por técnicos responsáveis, varia do fluxo definido por cada clínica. O usuário deve ter permissões para Visualizar e Assinar o formulário, consulte seu gestor ou responsável pelo ...
Edição do Formulário
Editando o Formulário Adicionar Serviços ao Formulário Removendo Serviço do Formulário Excluindo Formulário Editando o Formulário Para editar o formulário, é ideal que tenha em mãos, todos os critérios pré estabelecidos. Localize o formulário a ser e...
Criar Modelo - Aba Geral
Após cadastrar e adicionar serviços ao formulário, vamos criar o modelo do formulário, criar as seções, as perguntas de cada seção, definir o modelo da resposta, adicionar imagem e formatá-lo para a impressão. Modelo do Formulário Criar Seção Adicionar Pe...
Criar Modelo - Aba Cabeçalho
O cabeçalho do formulário é personalizado de acordo com as preferências da clínica. Nele podemos adicionar imagens tipo a logotipo da clínica, texto de apresentação, links e macros. Para inserir as informações, basta clicar no ferramenta do editor e definir o...